Software factory vs agència de producte digital.

Una software factory és una empresa de desenvolupament que opera com a línia de producció: rep especificacions, assigna recursos i entrega codi. El seu avantatge és la velocitat i el cost per hora. El seu desavantatge és que optimitza per produir codi, no per resoldre problemes de negoci. El resultat sol ser tècnicament correcte però estratègicament incorrecte.

Una agència de producte digital comença per entendre el problema abans de definir la solució. Integra estratègia, disseny i enginyeria en un procés continu. No entrega només codi — entrega un producte que funciona per als usuaris i genera valor per al negoci. El cost per hora pot ser major, però el cost total del projecte sol ser menor perquè es construeix el correcte des del principi.

Una software factory pot ser adequada quan tens especificacions molt detallades i validades, el projecte és d'execució pura sense decisions estratègiques pendents, i tens un Product Manager intern que gestiona les prioritats. Per a la majoria de projectes de producte — on les hipòtesis de negoci no estan totalment validades — una agència de producte és més eficient.

Les senyals d'alerta són: sempre diuen que sí al que demanes sense qüestionar el perquè, el backlog es defineix per funcionalitats en lloc de resultats, les estimacions es basen en temps de desenvolupament sense anàlisi de negoci, i quan hi ha problemes de producte la resposta sempre és més desenvolupament.