El sector de la salud digital en España vive una transformación acelerada impulsada por la pandemia, la adopción masiva de smartphones y los cambios regulatorios europeos en salud digital. Sin embargo, desarrollar una app de salud exitosa es significativamente más complejo que desarrollar una app de consumo: los datos de salud son categoría especial bajo RGPD y requieren medidas técnicas específicas más allá del cifrado estándar, la regulación SaMD (Software as a Medical Device) puede aplicarse dependiendo del uso clínico del producto, y la experiencia de usuario en contextos clínicos tiene condicionantes de uso que no existen en ningún otro sector.
Los datos de salud son la categoría de datos más protegida bajo el Reglamento General de Protección de Datos. El artículo 9 RGPD exige medidas técnicas adicionales para su tratamiento: consentimiento explícito diferenciado, acceso basado en roles clínicos, logs de acceso auditables, protocolos de breach notification específicos y evaluaciones de impacto (EIPD) obligatorias. Cualquier app que recopile o procese datos de salud — incluyendo datos de bienestar como frecuencia cardíaca, peso o ciclo menstrual — debe cumplir con estos requisitos desde el primer sprint, no como una capa añadida al final del proyecto.
La integración con sistemas de Historia Clínica Electrónica es una de las áreas técnicas más complejas del sector. El estándar HL7 FHIR R4 se está imponiendo como formato de interoperabilidad en Europa, pero muchos sistemas hospitalarios en España siguen usando versiones antiguas de HL7 o sistemas propietarios que no tienen API documentada. La experiencia de Dribba con proyectos de salud incluye integraciones con múltiples sistemas HCE españoles, middleware de interoperabilidad y transformadores de formato para normalizar datos de distintas fuentes. Esa experiencia específica reduce drásticamente el tiempo de integración comparado con un equipo que lo hace por primera vez.
La experiencia de usuario en apps de salud tiene condicionantes únicos. Los médicos usan la app con guantes, en entornos de baja luz, con un máximo de 30 segundos de tiempo disponible por interacción. Los pacientes mayores necesitan interfaces con letra grande, contraste alto y flujos simplificados. Los cuidadores usan la app mientras están pendientes de otra persona. Diseñar para estos contextos requiere UX research específico del sector — observación de usuarios en entornos clínicos reales, no solo entrevistas — y un proceso de validación con profesionales sanitarios que Dribba ha desarrollado en proyectos como ISDIN y otras apps del sector salud.
