Apple pone un suelo de 18+ a las apps de citas y a los compañeros de IA: qué revisar antes del 12 de enero
El 2 de noviembre Apple añadió dos descriptores de contenido al cuestionario de clasificación por edad de App Store Connect. Parece papeleo, pero uno de ellos sube a 18+ el rating mínimo de toda app con funciones de citas, y la letra pequeña incluye a los compañeros virtuales que llevan al usuario a contenido sexual o romántico. Si tu producto lleva IA conversacional, te afecta aunque nunca lo hayas pensado como una app de citas.
Qué ha cambiado
Desde el 16 de noviembre de 2026 el cuestionario incluye dos preguntas nuevas:
- Shared Location: compartir la ubicación real con otra persona o grupo.
- Dating and Relationships: funciones que permiten citas o relaciones entre personas reales, o un compañero virtual que lleva al usuario a contenido sexual o romántico.
Se declaran al enviar una actualización o al tocar el cuestionario de edad. Y hay una fecha que no depende de que publiques nada: todas las apps del catálogo tienen que haber completado estas declaraciones antes del 12 de enero de 2027.
El efecto sobre el rating no es igual en las dos. Declarar Dating and Relationships fija un mínimo de 18+, sin excepciones. Shared Location, dice Apple, "puede no afectar al rating mínimo en algunas regiones", y no aclara cuáles. En Brasil la norma local obliga a A16 para Shared Location y A18 para Dating and Relationships; si tu función de ubicación está pensada para padres e hijos puedes pedir una clasificación menor al Ministerio de Justicia brasileño.
A quién afecta de verdad
El titular se lo llevan las apps de citas, pero esas ya sabían dónde estaban. El que debería releer la definición es quien ha metido un compañero conversacional con IA en su producto.
"Un compañero virtual que lleva al usuario a contenido sexual o romántico" es una frase amplia. No mira la intención con la que diseñaste el chat, mira lo que el chat acaba haciendo. Un asistente de bienestar emocional, un personaje de una app de entretenimiento, un tutor con personalidad: si la conversación deriva hacia lo romántico o lo sexual y no lo cortas, has entrado en la categoría. Y 18+ en la ficha no es una etiqueta más. Recorta tu mercado direccionable, te deja fuera de las cuentas infantiles y de buena parte de los filtros de control parental, y cambia cómo te ven los equipos de compras en contextos B2B o educativos.
Para la mayoría de apps con Shared Location el golpe es menor. Una app de reparto que enseña al cliente por dónde va el rider, una de logística con flota, una social con "comparte tu ubicación con tus amigos": entran en el descriptor, pero el rating mínimo solo se mueve en algunas regiones que Apple no detalla. Aquí el trabajo es declarar bien y vigilar Brasil, no rehacer el producto.
Lo que haríamos nosotros
Primero, separar las dos conversaciones. Shared Location es sobre todo rellenar el cuestionario sin equivocarse y comprobar después qué rating te queda en Brasil. Dating and Relationships, si te roza, es una decisión de producto que conviene tomar antes de abrir App Store Connect.
Si tienes un compañero de IA y el 18+ te duele, la pregunta no es cómo esquivar el descriptor (declararlo mal es jugarte una retirada de la tienda), sino si quieres que ese compañero pueda derivar a lo romántico o lo sexual. Poner barandillas en el modelo para que no entre ahí es trabajo real: un clasificador de salida, una lista de temas vetados, un system prompt que reconduce. A cambio te deja en una categoría más baja con la conciencia tranquila. Es la misma decisión de diseño que ya recomendamos para cualquier función generativa: definir qué NO hace el modelo antes que qué hace.
Si tu compañero sí es, a propósito, una experiencia para adultos, entonces 18+ es tu sitio: declara y construye la verificación de edad en serio, en vez de pelearte con la clasificación.
Y para todos, una tarea de calendario. Antes del 12 de enero pasa el cuestionario de edad por cada app del catálogo, no solo por la que tengas en desarrollo. El plazo aplica a apps publicadas que ni piensas tocar, y una ficha con las declaraciones a medias es un problema que prefieres descubrir tú antes que Apple.
No es el cambio de política más grande del año, pero es de los que se cuelan: ninguna release lo fuerza, ningún build falla por ello, y un día de enero te encuentras una app bloqueada por un cuestionario sin terminar.
¿Tienes IA conversacional en tu app y no sabes de qué lado de la línea caes? Es justo el tipo de decisión de producto y cumplimiento que revisamos con nuestros clientes antes de que la tienda la tome por ellos.
