Universo NAOS
Gestionamos las herramientas digitales del Grupo NAOS para proporcionarles la tecnología para llegar a todos sus farmacéuticos y comerciales en España.
Reto
El desafío planteado consistía en crear una plataforma de comunicación, fidelización y consumo de material para los puntos de venta del Grupo NAOS, enfocándose en sus reconocidas marcas Bioderma y Esthederm. Este proyecto buscaba ofrecer una herramienta que no solo mejorara la comunicación y el compromiso con los puntos de venta, sino que también facilitara el acceso a materiales de formación y promoción.
Solución
La respuesta a este desafío fue el desarrollo de Universo NAOS y NAOS Game. Estas plataformas innovadoras permiten a los auxiliares de los puntos de venta participar en retos, descargar contenido formativo, solicitar productos e informarse sobre las últimas novedades de NAOS. La plataforma fue diseñada para ser intuitiva y atractiva, incentivando la participación activa y mejorando la experiencia de aprendizaje y fidelización.
Resultado
El impacto de Universo NAOS ha sido significativo, con más de 15.000 usuarios activos durante más de 2 años. Este alto nivel de adopción demuestra el éxito de la plataforma en cumplir sus objetivos iniciales. Además, la constante evolución y mejora de la plataforma aseguran que continúe satisfaciendo las necesidades cambiantes de los usuarios y del Grupo NAOS, fortaleciendo la relación entre las marcas y sus puntos de venta.